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密云区政务服务管理办公室举办作风建设与政务礼仪培训班

发布时间: 2019/6/23 10:25:01    中国礼仪网    来源:

  培训邀请了区纪委宣传部部长叶亮同志,知名形象营销专家、礼仪应用讲师王云老师,中国地质大学特聘教授、著名心理学作家王薇华老师进行授课。

  叶亮同志以《守纪律、讲规矩 做一名勤政廉政的好干部》为题,通过政策解读、典型案例为大家上了生动的一课,语言生动、深入浅出、发人深省,为工作人员在以后工作中树立规矩意识、严明底线精神夯实基础。

  知名形象营销专家、礼仪应用讲师王云老师以《政务窗口服务礼仪与沟通技巧》为主题。重点从规范着装、仪表仪容、肢体语言及文明用语等方面进行讲解,并分享了一些工作中的案例,来指导工作人员在工作中如何正确运用文明用语和形态语言,高质高效服务办事群众。整个培训生动有趣,赢得了全体人员的阵阵掌声。

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